清水 様
5.0
2023年8月下旬 / 土日
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総合評価
4.6
清水 様
5.0
2023年8月下旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
5
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
4
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
4
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
5
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
5
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
5
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
奥田 様
5.0
2025年5月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
飲食店です。 トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなってしまいました。 とりあえず水栓を閉めて止めましたが、このままでは営業もままならない為、直ぐに対応して頂けて有り難かったです。 作業員の方は、とても親切で丁寧な方で安心しました。 また困った際はお願いしたいと思います。
5
5
4
5
5
4
プロからの返信
口コミご投稿ありがとうございます。数年で何度か同じトラブルが発生していると、担当者より伺いました。築年数による経年劣化トラブルが原因かと思われます。 今週中にて部品交換のお見積いたしますので、ご検討頂けますと幸いです。本日は、ご依頼ありがとうございました。水回りトラブルの際は、何時でもチャット画面上お待ちいたします。 ホームメンテナンスサービス事業部
小野寺 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面台の水漏れの対応をして頂きました。 またトラブルが有りましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご投稿頂きありがとうございます。 三十年以上経過後の商品でも、メンテナンスは可能です。 トラブルはない事が望ましいですがか、ご用命の際は何時でもチャット画面上お待ちいたしております。 本日はありがとうございました。 ホームメンテナンスサービス事業部
総合評価
4.9
湯島ビルディング有限会社 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
古い配管で繋ぎ手の部品がもう廃盤という状態でしたが、お手持ちのパーツで迅速にご対応いただきました。
5
5
4
5
5
5
原 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
早急な対応や 丁寧なお仕事をしていただきまして 大変ありがたかったです。
5
5
5
5
5
5
藤井 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
洗濯機の水漏れできていただきました。 設置の仕方がギリギリで大変だったと思いますが親切に対応してくださりました。 配管詰まりだったので管理会社対応となりましたが原因が分かって良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
5
5
5
5
5
5
総合評価
4.9
内藤 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
屋内配管
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
ユニットバスの下側の配管からの水漏れを修理していただきました。夜8時過ぎでしたが部品をすぐに調達していただき10時過ぎには修理が終わりました。他の業者からはユニットバスの壁を壊さないとだめだと言われてましたが壊さずに修理していただき感謝しています。
5
4
4
5
5
5
林 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
排水管に漏れを発見したので交換してもらいました。 ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
ホームズやくし 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
トイレタンクからの水漏れの修理をお願いしました。 迅速な対応により、すぐ見てもらえました。 故障箇所の説明、修理の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。 作業も迅速丁寧で、部品の取り替えだけで済み、本当に助かりました。 また何かありましたら、リピート依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
総合評価
4.8
株式会社トレス 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
その他
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
色々と丁寧にご説明頂きありがとうございました。 とても親切なスタッフさんで安心してお任せすることが出来ました。 また何かあればお願いします。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
株式会社トレス様みたいなお客様に出会えたことに感謝です こちらこそ親切な対応嬉しかったです この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
かん 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
20年以上使い続けていたキッチンの蛇口から水漏れし、それがきっかけで止水栓部分からの水漏れにも気付き、蛇口の交換と、止水栓の調整もしていただきました。依頼してから交換、修理まで迅速に対応していただき助かりました。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
かん様みたいなお客様に出会えたことに感謝です。 近隣の駐車場手配していただき助かりました。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました。
ヤマモト 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
キッチンで水漏れしていた蛇口を交換していただきました。じわじわと漏れている感じしたので、このタイミングでセンサー付きのものに交換をしたく相談したところ、色々とアドバイスいただき、問題なく交換して頂きました。 また交換いただいた後で、初期(交換前)からついていた結合部のパッキンが弱っていた?らしく、交換後に新たに水漏れが始まってしまいました。当日再度ご連絡した所、同日すぐに対応いただけました。 手際よくご丁寧な対応でした。ありがとうございました。
5
5
3
5
5
4
プロからの返信
ヤマモト様みたいなお客様に出会えたことに感謝です。 部品の不具合でしたが早急に対応できてよかったです。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました。
有限会社コンフォート 様
5.0
1日前
S.M. 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
トイレタンクと繋がっている管からの水漏れで、パッキンの交換をして頂き、今後の事も教えて頂けました。申し込み当日に来てくださり、丁寧な対応で、助かりました。 ありがとうございました。
あまぬま 様
5.0
2022年8月下旬 / 土日
水道検針時、水道メーターのパイロットが回転していたので、係の方より水道漏れの可能性があるとお知らせされました。 自身で家の水道まわりを調べましたが、見つけることが出来ず、ちいき水道株式会社さんに、調査をお願いしました。 結果、トイレの水漏れが判明し、部品を交換して頂きました。 その後、水道メーターのパイロットは止まっているので一安心です。 速やかな対応に感謝しています。
総合評価
4.9
有限会社 永久 様
5.0
2023年3月中旬 / 平日
村越 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
丁寧に対応していただき助かりました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
5
5
5
5
5
5
たか 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
チャットで事前に打ち合わせが出来たので、安心してお願い出来ました。
5
5
仕上がりはとても良いです
3
1
部品の入荷が遅くなり施工までに時間が掛かってしまった為
4
5
ユゲ 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
とても人当たりのいい方で、説明もわかりやすく安心してお願いする事が出来ました。 ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
H 様
5.0
2023年3月上旬 / 平日
今回キッチンの排水が油で詰まってしまい、外にある集水枡が溢れてしまっていたため対応をお願いしました。来てくださった方が状況を分かりやすく説明してくれた後に、とても迅速かつ丁寧に手作業と機械を使っての作業を繰り返して綺麗にしてくださいました。本当にこの会社にお願いして正解でした。また家のトラブルがあった時はこの会社にお願いしたいと思います。
5
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プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
大森 様
5.0
2023年2月下旬 / 祝日
だいぶ前に排水蓋を開けて油の塊を取り除いて以来、放置しておりキッチンの水を流す度にボコボコと大きな音がしておりました。 経年劣化で排水蓋も開かなくなり、専門業者に依頼して来て頂き丁寧に対応して 頂き積年の油の塊の除去と排水管洗浄を丁寧にやって頂き助かりました。 また機会があれば宜しくお願いします。 ありがとうございました。
5
5
3
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4.8
石川 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
洗濯機の修理をお願いしました。排水が専門という事でしたが、モーター交換していただきました。 とても親切な対応で安心しました。 ありがとうございました。
5
5
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5
5
5
プロからの返信
この度はお世話になりました。 対応できる範囲の作業でお役に立ててよかったです。 この度はありがとうございました。
総合評価
4.9
Y.A 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
説明も丁寧にして頂き、安心して任せられました。 また何かあったらお願いしようと思います。 ありがとうございました。
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
ご依頼いただきありがとうございました 今後とも宜しくお願い致します
今井 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
水漏れだけでなく片方の蛇口が使用できなくなっていた水洗金具も合わせて交換して頂きました。 色々ご提案頂けたり、作業も丁寧で大満足です!
5
5
4
5
5
5
袴田 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面台から水漏れが発生してしまったため交換工事を行っていただきました。 原因の特定から工事内容の説明もわかりやすくリーズナブルに対応していただきました。 工事も手際よく丁寧で安心しておまかせできました。
5
5
4
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5
5
総合評価
このプロへの評価はまだありません。
東京都足立区で利用できる水漏れ修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(574件)
ちぃ 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
6時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
水漏れでお願いしました。口コミが良かったので依頼したところ、口コミ通りでした! 作業も早くしっかり説明もしてくれました。また何かあった時にはお願いしたくなるほど人柄も良かったです。本当に依頼して良かったです。ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
台所水栓が経年劣化で水漏れを起こしておりました。 浄水機能が付いた水栓に交換させていただきました。 とても喜んでくださり、私も嬉しかったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
遠藤 様
5.0
2024年8月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面台の水漏れの修理をして頂きました。迅速かつ丁寧な説明で、作業も手際良くして貰え大変助かりました。また困った事があったら矢野設備さんにお願いします!
5
5
5
5
5
5
Y.O 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
金額は承知とはいえ結果的に作業内容に対して割高に感じてしまいましたが 何より当方の営業時間前に終了させていただきとても助かりました。 ありがとうございました。
5
5
3
5
5
5
プロからの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます。 トラブルがない事が望ましいですが、ご用命の際はチャット画面上お待ちいたします。 今回のご内容は会社・作業員の糧励みにいたします。 本日はご依頼ありがとうございました。
石田 様
5.0
2025年2月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
迅速にご対応いただき大変助かりました。 ありがとうございました。
5
5
5
5
5
5
内藤 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
屋内配管
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
ユニットバスの下側の配管からの水漏れを修理していただきました。夜8時過ぎでしたが部品をすぐに調達していただき10時過ぎには修理が終わりました。他の業者からはユニットバスの壁を壊さないとだめだと言われてましたが壊さずに修理していただき感謝しています。
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