東京都の水道の水漏れ修理

水漏れ修理を依頼する際には、悪質な事業者によるトラブル・隣人への迷惑や機器の故障などの2次被害が考えられます。満足のいく施工をしてもらうために、良い事業者に依頼するためのポイントは覚えておくと便利でしょう。

1. 「水道局指定業者」かどうか

非水道局指定業者のメリットは事業者にもよりますが、比較的低価格で依頼が可能な点です。さらに家から近い事業者であれば、気軽に依頼が出来ます。非水道局指定業者でも軽度なメンテナンス程度の施工であれば施工に問題はありません。しかし見積もりを進める段階で「予想外の原因があり、高度な作業が必要」となった際には、水道局指定業者への依頼が必要となる点や施工後のトラブルや各自治体のペナルティを受ける事業者がまれにある点から、非水道局指定業者の依頼には注意が必要です。

対して水道局指定業者であれば3年以上の実務経験があることに加え、給水管の新設工事や修繕工事などの高度な技術と機器を伴う作業が可能、国家資格取得者による監督などがあります。そのため悪質業者の可能性が極めて少なく信頼性があるでしょう。非水道局指定業者依頼時に「予想外の原因があり、高度な作業が必要」となった際の2度手間をなくすためにも、水道局指定業者への依頼が無難ですね。

2. 価格

さらに価格面も事業者を選ぶ際の重要なポイント。安すぎる料金設定は追加料金によって結果的に高くなってしまう場合もあるため、明瞭な料金設定を導入している事業者が好ましいでしょう。

また必須ではありませんが、出張費・見積もり費・祝日や深夜早朝等の割増料金・キャンセル料金が無料かどうかも事業者を選ぶ際にチェックすると良いですね。無駄なコストが省け、初期費用の節約が期待できます。

3. 施工前・施工後の対応力

緊急時のトラブルで早急な解決が必要な場合には即日対応である点も重要。事業者が対応エリア内であれば、より依頼から施工までの時間短縮が期待できます。早急な施工により隣人への迷惑や機器の故障などの2次被害も防ぐことができるでしょう。24時間年中無休であるかどうかも即日対応と付随して注目したいですね。

施工前だけでなく、施工後のアフターフォローが充実しているかも事業者と選ぶ上で重要です。施工後に無料メンテナンスや無償保証制度が導入されている事業者を選ぶと良いでしょう。また無償保証制度は1～5年ほど保証期間にばらつきがあるので、事業者ごとに比較してみることをおすすめします。

4. どんなスタッフが来るか

依頼時には親切な対応をしてくれる事業者を希望したいですよね。施工時にアドバイスや質問に気軽に答えてくれる事業者を選ぶと良いでしょう。親切な事業者であれば、依頼者の要望に柔軟な対応をしてもらえることを期待できますよね。

また会社の歴史が長い、スタッフのプロフィールを公開している、地元密着型企業は信頼が高く依頼者から愛されている事業者である場合が多いです。事業者選びに迷ったらこのようなポイントも参考になります。

水漏れの症状によって業者からの請求金額が大きく異なってくることには注意が必要です。例えば一部の部品を交換するだけで修理できるケースと設備ごと交換する必要があるケースでは修理費用は変わってきます。

実際に修理を依頼する際には、事前に複数業者から見積もりをとって修理費用が他の業者の請求や料金相場とかけ離れすぎていないかチェックするようにしましょう。他の見積もりより高い請求を提示された場合は、その理由について聞いてみるのもオススメです。優良な修理業者であれば他の業者と比べて請求額が高いことについて、依頼者が納得できる説明を行ってくれるはずです。

ミツモア上で見積もり依頼を出したら、プロから簡易見積もりが最大5件届きます。その中で依頼したいプロに水漏れトラブルの詳細を伝えましょう。あわせて水漏れ箇所の写真があるとスムーズに話が進みますよ。

依頼するプロが決まったら、現地へ来てもらい修理箇所を詳しく見てもらいましょう。トラブルの原因を特定し、詳細な見積もり額を出してくれますよ。

詳細な見積もり額を確認したらプロへ作業を依頼しましょう。また立ち会うことで水漏れ修理を円滑に進めることができます。

作業が完了したら、トラブル箇所の確認を行い、問題なければプロへ費用をお支払いしましょう。作業完了後にプロへの口コミも投稿してあげると喜ばれますよ。